Komitmen kami dalam penerbitan penjaminan

1. Memberikan Penjaminan sementara sebelum masuk rawat inap (Pre-Admission) dalam waktu 2 hari*.
2. Memberikan Penjaminan awal rawat inap dalam waktu 150 menit*.
3. Memberikan Penjaminan akhir/ penjaminan pulang rawat inap:
   1. Dengan total biaya kurang dari sama dengan 500 juta, dalam waktu 150 menit*.
   2. Dengan total biaya lebih dari 500 juta, dalam waktu 240 menit*.
   3. Peserta akan mendapatkan ovo point sebesar Rp 200,000 apabila penjaminan akhir/penjaminan pulang (rawat inap dengan total biaya kurang dari 500 juta) diterbitkan lebih dari 180 menit.
      *sejak Rumah Sakit mengirimkan semua dokumen lengkap dan apabila diperlukan penelusuran lebih lanjut telah selesai.
4. Memberikan Penjaminan akhir rawat jalan setelah rawat inap dalam waktu 75 menit sejak Rumah Sakit mengirimkan semua dokumen lengkap, serta tidak memerlukan penelusuran lebih lanjut.

1. Beragam pilihan cara pendaftaran rawat inap yang mudah dan cepat:

   • Melalui pemindaian (scan) QR Code melalui aplikasi PULSE by Prudential pada menu PRUServices

   • Atau menunjukkan kartu kepesertaan, baik dalam bentuk kartu fisik maupun dalam bentuk kartu elektronik (e-Card) yang tersedia di aplikasi PULSE by Prudential pada menu PRUServices dan KTP Peserta / Pemegang Polis kepada petugas admission di Rumah Sakit.

   • Atau dengan menyebutkan nomor polis kepada Petugas admission di Rumah Sakit.

   • Atau dengan menyebutkan nomor KTP Peserta / Pemegang Polis kepada Petugas admission di Rumah Sakit.

2. Informasi Polis tersedia di aplikasi PULSE by Prudential, pada menu PRUServices.
3. Memiliki jaringan Rumah Sakit PMN yang luas dan akan terus dikembangkan.

1. Peserta dapat memantau status penjaminan rawat inap melalui aplikasi PULSE, Whatsapp dan SMS

2. Tenaga Pemasar dapat memantau status penjaminan rawat inap peserta melalui aplikasi PRUForce